ACTIVIDADES MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL HARDWARE Y SOFTWARE

 

Mantenimiento correctivo

El mantenimiento correctivo, como su nombre indica, consiste en la corrección de problemas informáticos. No damos mantenimiento al ordenador hasta que surge una incidencia que nos impide trabajar con él. Entonces, cuando ya no hay más remedio, aplicamos las medidas de limpieza informática.

 

Características

1.    Tiempo de actuación para solucionar las averías informáticas.

2.    Componentes informáticos disponibles.

3.    Número de técnicos informáticos.

 

El tiempo de actuación es clave en las características del mantenimiento correctivo de computadoras y software. Cuanto menor es menos costes acarrea a la empresa o al usuario.

 

Los componentes informáticos también son vitales ya que en caso de romperse una pieza, un componente de hardware hay que sustituirlo. Si cuentas con los servicios de un mayorista informático rápidamente podrás tener de nuevo funcionando el ordenador. En caso de no ser así, los plazos de sustitución y reparación de ordenadores pueden incrementarse notablemente.

 

El número de técnicos informáticos también es importante ya que, en caso de aparecer una incidencia grave, el servicio de soporte helpdesk puede actuar rápidamente.

 

 

 

 

 

                                                                                                                        

 

 

Tipos de mantenimiento correctivo

Mantenimiento correctivo contingente

El mantenimiento correctivo contingente o no planificado es aquel que se realiza de manera forzosa e imprevista, cuando ocurre un fallo, y que impone la necesidad de reparar el equipo antes de poder continuar haciendo uso de él. En este sentido, el mantenimiento correctivo contingente implica que la reparación se lleve a cabo con la mayor rapidez para evitar daños materiales y humanos, así como pérdidas económicas.

 

 

 

 

 

 

 

 

Mantenimiento correctivo programado

El mantenimiento correctivo programado o planificado es aquel que tiene como objetivo anticiparse a los posibles fallos o desperfectos que pueda presentar un equipo de un momento a otro. En este sentido, trata de prever, con base en experiencias previas, los momentos en que un equipo debe ser sometido a un proceso de mantenimiento para identificar piezas gastadas o posibles averías. De allí que sea un tipo de mantenimiento que procede haciendo una revisión general que diagnostica el estado de la maquinaria. Asimismo, este tipo de mantenimiento permite fijar con anterioridad el momento en que se va a realizar la revisión, de modo puedan aprovecharse horas de inactividad o de poca actividad.

 

 

 

                                                                                                                

 

Fallas mas comunes en un computador.

1.    Ya no enciende el CPU: La falla puede darse por la fuente de poder o Motherboard, así que seria bueno cambiarlas.

2.    Perdida de información o archivos dañados:  Tienes que optimizar el disco duro y el sistema operativo, cambio de disco duro o limpieza de software.

3.    Al encender manda un mensaje que windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones:

          recuperación de sistema y instalación y configuración de sistema operativo.

4.    La PC se reinicia o apaga sola: Cambio de fuente de poder, limpieza de software o Limpieza de programas de inicio Windows.

 

5.    Windows tarda mucho en iniciar o cerrar: Limpieza de software (virus,spyware,pop ups,etc).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                    

 

                                  Drivers o controladores

Los drivers o controladores son programas que sirven de intermediarios entre Windows (u otro sistema operativo) y los dispositivos o componentes de hardware del PC.

 

Son necesarios para que funcionen impresoras, escáneres, la tarjeta gráfica, de sonido, de red, la placa base, etc. Y para que Windows u otros programas "se entiendan" con ellos. Habrá fallos si no tienen drivers, si se borran (por el ejemplo al formatear) o si se usan unos incorrectos.

         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                

 

 

                                               Daemon tolos

 

DAEMON Tools es un emulador de imágenes de disco propietario para Microsoft Windows. La aplicación permite al usuario montar "imágenes de disco" de CD y DVD así como (lógicamente) las de unidades virtuales. También incluye varios mecanismos para intentar evitar algunas de las protecciones anticopia más extendidas.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                    

 

                                                    Drivermax

Es un asistente con el que puedes detectar los dispositivos instalados en la computadora y descargar todos los controladores en su versión más reciente. Al mismo tiempo, ofrece un sistema para hacer copias de seguridad fáciles de recuperar.

 

                                             Imagen del sistema

Es un asistente con el que puedes detectar los dispositivos instalados en la computadora y descargar todos los controladores en su versión más reciente. Al mismo tiempo, ofrece un sistema para hacer copias de seguridad fáciles de recuperar.

 

                                            Copia de seguridad

Una copia de seguridad, respaldo, copia de respaldo o copia de reserva (en inglés backup y data backup) en ciencias de la información e informática es una copia de los datos originales que se realiza con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de su pérdida. Las copias de seguridad son útiles ante distintos eventos y usos: recuperar los sistemas informáticos y los datos de una catástrofe informática, natural o ataque; restaurar una pequeña cantidad de archivos que pueden haberse eliminado accidentalmente, corrompido, infectado por un virus informático u otras causas; guardar información histórica de forma más económica que los discos duros y además permitiendo el traslado a ubicaciones distintas de la de los datos originales; etc.

 

 

                                          

 

 

 

 

                                                                                                       

 

 

Everest

Es una impresionante herramienta que encontrará problemas de configuración en tu sistema, te mostrará cada detalle de todos tus componentes hardware e información acerca del software que tengas instalado.

 

Avast Internet Security

Avast Internet Security es un software de seguridad avanzado que impide que virus, spyware y otras amenazas maliciosas infecten su PC. Además, le protege a usted y a sus datos frente a peligrosos sitios web falsos, ransomware, hackers y spammers mientras está en línea.

 

Bloqueo URL

El bloqueo de información por internet se puede dar por varias vías que buscan, principalmente, interceptar o interrumpir el proceso de búsqueda en alguna de sus etapas.

Cuando una persona quiere ubicar una información en internet suele abrir su navegador y coloca en el buscador algunas palabras claves. Éste devuelve un grupo de resultados. El usuario da clic al portal web que le interesa y listo.

 

En términos más técnicos, lo que sucede en ese proceso es lo siguiente: cuando colocas una URL(o dominio), tu navegador le pregunta a un servidor DNS si tiene la dirección IP del dominio que quieres consultar. Si es así, el servidor DNS da la dirección IP a tu navegador para que pueda acceder a la URL.

 

 

 

 

 

 

                                                                                                    

                                                                                                               

      Firewall o Cortafuego

 

Un firewall o cortafuegos es un dispositivo de hardware o un software que nos permite gestionar y filtrar la totalidad de tráfico entrante y saliente que hay entre dos redes u ordenadores de una misma red. Si el tráfico entrante o saliente cumple con una serie de Reglas que nosotros podemos especificar, entonces el tráfico podrá acceder o salir de nuestra red u ordenador sin restricción alguna.

 

Básicamente la función de un firewall es proteger los equipos individuales, servidores o equipos conectados en red contra accesos no deseados de intrusos que nos pueden robar datos confidenciales, hacer perder información valiosa o incluso denegar servicios en nuestra red.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                               

                                                                                                                     

 

Advanced SystemCare

Advanced SystemCare es una caja de herramientas más completo CCleaner y permite realizar más cambios en su computadora sin tener que utilizar la versión de pago.

Advanced SystemCare tiene características que detectan y bloquean la instalación de software espía, además, es capaz de encontrar e instalar las actualizaciones de Windows automáticamente y tiene una lista de plug-ins – como Flash y Java- y atajos para ayudar al usuario a actualizar sus versiones según sea necesario.

 

Puntos de restauración del sistema

Los puntos de restauración son copias de seguridad que el sistema operativo windows hace cuando detecta algún cambio en el sistema, al instalar programas nuevos, al desinstalarlos, etc.